【英語フレーズ#13】ホテルの設備について質問する

旅行中にホテルに到着したあと、「Wi-Fiは使えますか？」「シャワーはありますか？」といった設備に関する質問をしたい場面はよくあります。

英語でスムーズに質問できれば、滞在中の不安を減らし、快適に過ごすことができます。

このレッスンでは、ホテルのフロントで使える設備に関する基本的な質問フレーズを学びます。

また、相手の回答の聞き取りやすい言い回し、表現のバリエーション、丁寧な言い方なども文法的な観点から詳しく解説します。

会話例

A

Hello. I just checked in, and I have a few questions.
こんにちは。チェックインしたばかりなのですが、いくつか質問があります。

B

Of course. How can I help you?
かしこまりました。どのようなご用件でしょうか？

A

Does the room have Wi-Fi?
部屋にWi-Fiはありますか？

B

Yes, the Wi-Fi is free and the password is on the desk.
はい、Wi-Fiは無料で、パスワードは机の上にございます。

A

Great. Also, is there a hair dryer in the room?
よかったです。あと、部屋にドライヤーはありますか？

B

Yes, it’s in the drawer under the TV.
はい、テレビの下の引き出しにございます。

A

And do you have laundry service?
それと、ランドリーサービスはありますか？

B

Yes, we do. You’ll find the details in the welcome booklet.
はい、ございます。詳細はウェルカムブックレットに記載されています。

会話のポイント解説

1. 「〜はありますか？」を尋ねる3つの基本表現

ホテルの設備について質問するときに使われる英語表現には、大きく3つのパターンがあります。

それぞれ文法構造や使う場面が異なりますので、違いを理解しておきましょう

1-1. Does the room have ～?（部屋に～がありますか？）

この言い回しは、「部屋の基本設備」や「備え付けのもの」について確認したいときに使います。

主語が部屋（the room）になる点が特徴です。ホテルスタッフにも伝わりやすく、丁寧な印象のフレーズです。

1-2. Is there ～ in the room?（部屋に〜はありますか？）

この構文は、「〜がありますか？」という存在をたずねる表現です。

“Is there 〜” は「そこに〜はありますか？」という意味で、特定の場所（in the room など）を指定して使います。

「部屋の中」という空間にある物の有無を、フラットに確認したいときに便利です。

1-3. Do you have ～?（～はありますか？）

こちらは主語が「you（あなた＝ホテル側）」になっているため、ホテル全体のサービスや設備について質問するときに使います。

2. 前置詞 + 名詞 で場所を表す

設備や案内物の場所を説明するときに、“on the desk”, “in the drawer”, “under the bed” など、前置詞 + 名詞の組み合わせがよく使われます。

使い方を理解しておくと、質問するだけでなく、相手の回答もスムーズに理解できます。

3. 丁寧な案内表現：You’ll find ～

“You’ll find ～” は、ホテルのスタッフが使う丁寧な言い回しです。

直訳すると「〜を見つけるでしょう」ですが、意味としては「〜がありますよ」「〜をご覧ください」というニュアンスで使われます。

また、命令文（例：Check the booklet.）のような押しつけがましさがないため、相手にプレッシャーを与えずに案内できる表現です。

まとめ